過去最速で1000万人を突破した訪日外国人客。

『とーりまかしvol.78（2024年12月号）』の特集「観光×ＡＩ」でもご紹介した通り、
ＡＩ技術を活用することは、慢性的な人手不足が課題となっている観光業界において、
大きなテーマの一つとなっています。

ＡＩ技術の活用は、より効率的な観光地経営を実現する可能性がある一方で、情報流出や
ハルシネーション（ＡＩが事実でない情報をもっともらしく答えてしまう現象）などのリスクもあり、
ＡＩの積極的な活用になかなか踏み切れない自治体やＤＭＯ、観光事業者も多いのではないでしょうか。

本特集では、観光庁の「観光DXにおける生成AIの適切かつ効果的な活用に関する調査事業」の一つとして
2024年秋〜2025年春に静岡県熱海市で実施した
「生成ＡＩ活用による持続可能なインバウンド観光研究」の結果をもとに、
生成AIを活用した効率的で持続可能なインバウンド戦略を考察していきます。