じゃらんリサーチセンター（JRC）についてabout us

じゃらんリサーチセンター（JRC）の活動領域、
活動事例などをご紹介します。

絶景、歴史、温泉、分科、宿、食、人…その土地ならではの「光」る何かを「観」るために観光は続いてきたけれど。この国にはまだ多くの見えない出会いが残されている。だから「観」る、圧倒的な観察で。機会を発見するために。共創と共鳴の起点となるために。一人ひとりの経験、知識、信頼がつながって、かけ合わさって、個を超えていくチームを創る。旅に、人生に、もっと♪を。観光に関わるすべての仲間と、ともに。　観る、出会う、共に創る。じゃらんリサーチセンター

Vision

旅に、人生に、もっと♪を。　旅という舞台で、カスタマー、クライアント、その他すべての観光従事者との共創を生み出し、個人、個組織、個地域ではなしえない感動（♪）を生み出し続ける。旅をもっと面白く。人生をもっと豊かに。

Mission

観る、出会う、共に創る　Research 圧倒的な観察は1人ひとりの地域への愛、好奇心から始まる　Opportunity まだ見えていない新たな魅力を発見し、機会と出会う　Co-creation 観光資源を育て届けていく、その共創と共鳴の起点となる

Co-creation Values

観る Research　圧倒的な「ご当地愛」意識 地域への寄り添い、憑依力、当事者意識　熱く冷静な観察 前例、先入観にとらわれず冷静に熱く観察するスタンス　開かれたデータベース 観光は競争ではなく共創で進化するというデータポリシー　徹底的な現場主義 シンクタンクに留まらない行動する本気のアクトタンク　妄想力・仮説力 現状の延長線上にない世界にも大胆に想いを馳せる楽観性　好奇心・探求心 新しい扉を開く、違和感、兆しへの感度　地球中心主義 人間中心主義を越えて、自然、歴史、文化、未来への配慮、畏敬の念
出会う Opportunity　巻き込む力・巻き込まれる力 牽引役となり、脇役となりうねりを創る　物語をつくる 情熱に火をつけるビジョン、物語を構想する　愛ある過信 迷いや不安が勝る時も、最後まで信じ抜く　土づくり・種蒔き 今だけにとらわれない、未来、循環を考えた長期視界　カラフルな専門性 持ち味の違う、個性豊かなプロフェッショナル集団　変わる 変化の激しい時代を楽しみ自ら変わる、変えていくスタンス　苦言力・おせっかい力 本質にこだわる視点、視座、視界を広げる遠慮のない提案力
共に創る Co-creation　動かす 伝えて終わりではなく、実際に人を動かす力　個人力リクルート力 顧客接点の強さと、駆使する価値創造アセットの広さ　繋ぐ 地域、業界、部署を越えて、人を繋げるフットワーク　プロデュース・プロマネ力 多様なステークホルダーを掛け合わせ、推進する力　編集力 同じ情報であってもより楽しく、より届く、動かす編集　発信・共鳴 調査研究、新しい旅の提案まで。発信し広める力　遊び哲学 旅にも人生にも日々の業務にも情報にも、一つでも多く♪をつける哲学

活動領域

観光に関する
研究

シンクタンクからアクトタンクへ
地域と共に実証実験を多数実施しています

調査・分析

じゃらん観光国内宿泊旅行調査、インバウンドに関する調査、ご当地調査、若年層需要創出のための実態調査など

実証実験

調査・分析から導いた解決策を実際の地域で実証実験し、具体的な手法や需要の開発にチャレンジしています

観光・地域
振興支援

地域への誘客支援を中心とした事業を
お任せいただいております

PR・誘客・周遊促進

地域事業者を巻き込みながら、地域の情報発信→誘客→振り返り→次へというサイクルを回し、地域への直接的な貢献を目指しています

情報発信

研究で得た知見を広く発信していきます
観光業界、そして地域経済のさらなる発展のために、JRC（じゃらんリサーチセンター）が 得た知見や提案を余すことなく広く世の中に発信していきます

活動事例

研究

調査

  • 「じゃらん観光国内宿泊旅行調査」などの旅行マーケットに関する定点調査
  • 「人気温泉地ランキング」などのカスタマーニーズ別調査

国内旅行需要を創出するための若者行動支援プロジェクト

19～22歳の若者限定で、「0円（無料）」で様々な感動体験を提供（国土交通省観光庁主催の「若者旅行を応援する取組表彰」において、「2015年度観光庁長官賞」を受賞）

地域の観光ビジョンを実現するDMOの研究

DMO設立に向けた地域課題の把握やミッション、ビジョンの策定、PDCAを繰り返し磨き込むための最適なマーケティング手法など地域経営組織のあるべき姿を研究

観光・地域振興支援

ご当地の魅力をみつける
各種調査データから地域の今をつかむ

例：観光マーケティング調査 ビッグデータによる来訪者動態調査 地域コンディションレポート

ご当地の魅力をつたえる

販売促進計画・メディア戦略・発地向け情報発信、着地向け情報発信、販売・流通

例：「じゃらんnet」「遊び・体験予約」、ご当地パンフレットなど

組織概要

名称 じゃらんリサーチセンター　（ＪＲＣ：ジェイアールシー）
センター長 高橋 佑司
設立年 2005年8月
所在地 〒100-6640　東京都千代田区丸の内1-9-2　グラントウキョウサウスタワー 地図・アクセスを見る
お問い合わせ こちらをご確認ください

JRCについて