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2014年8月のアーカイブ

2014/08/08

【終了しました】「おもてなし」をともに学びませんか?『CSカレッジ』のご案内

◆「おもてなし」をともに学びませんか~[CSカレッジ]のご案内◆  

(株)リクルートライフスタイルCS推進部では、施設の皆様とともに、 おもてなし=CS(顧客満足)やES(従業員満足)、 ホスピタリティを学ぶ場を定期的に開催しています。

ご興味のある方はぜひ、お申し込み下さい。

■第7回 『CSカレッジ』

●参加費:無料(1施設2名様までの参加とさせていただいております)

●日程:9月9日(火)

●テーマ:100年企業への理念共有と人材共有PDCA(仮)

●講師:株式会社ねぎしフードサービス 相良治美氏 石野直樹氏

●時間:18:00~21:00

リクルートライフスタイル CSカレッジとは?

http://www.recruit-lifestyle.co.jp/cs/college.html

 ★お申込みはコチラhttps://rec.fofa.jp/jcs/a.p/103/

 

■[CSカレッジ]推奨講座 「CS基礎講座」

CSのすべてが基礎からわかるCS研修の決定版。

●参加費:20,000円/1名(個人・団体/企業での参加可能です、お気軽にご相談ください。)

●日程:

8月29日(金)/テーマ:顧客満足ってなぁに?

9月26日(金)/テーマ:顧客満足ってなぁに?

10月17日(金)/テーマ:顧客満足ってなぁに?

11月28日(金)/テーマ:顧客満足ってなぁに?

●時間:両日ともに10:00~18:00

(社)顧客ロイヤルティ協会/弊社共催 http://www.customer-loyalty.jp/

★お申込みはコチラ https://rec.fofa.jp/jcs/a.p/104/

 

■[CSカレッジ]推奨講座 「ホスピタリティ講座」

ホスピタリィの技術を習得できる体感型研修。

●参加費:10,000円/1名(個人・団体/企業での参加可能です、お気軽にご相談ください。)

●日程:

8月22日(金)/ホスピタリティ講座(ホスピタリティ・ロジック基礎編)

9月12日(金)/ホスピタリティ講座(ホスピタリティ・ロジック基礎編)

10月10日(金)/ホスピタリティ講座(ホスピタリティ・ロジック基礎編)

11月21日(金)/ホスピタリティ講座(ホスピタリティ・ロジック基礎編)

●時間:両日ともに10:00~17:00

(株)プレディーカ・マネジメント 石丸雄嗣氏/弊社共催 https://www.facebook.com/predica.management

★お申込みはコチラ https://rec.fofa.jp/jcs/a.p/104/

 

★お問い合わせ先 リクルートライフスタイル CSカレッジ事務局 平塚・小川

コチラへメールを⇒ cs_college@r.recruit.co.jp

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2014/08/04

【リリース】全国200以上の施設で20歳ゴルフ無料に!「ゴルマジ!20」スタート!!

この度、じゃらんリサーチセンター(以下JRC)は、各ゴルフ業界団体(※1)と協力し、 全国の20歳を迎える男女を対象に、ゴルフ場・ゴルフ練習場のプレー料金が無料になる施策 「ゴルマジ!20 ~GOLF MAGIC~(以下「ゴルマジ!20」)」を開始することをお知らせいたします。

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8月4日より「ゴルマジ!20」会員登録の受付を開始し、全国74カ所のゴルフ場、 128カ所のゴルフ練習場(8月4日時点)で利用できます。 なお、「ゴルマジ!20」への参画申し込みは8月31日まで受け付けております。

(※1)協力団体 公益社団法人ゴルフ緑化促進会/一般社団法人日本ゴルフ場経営者協会/ 公益社団法人日本パブリックゴルフ協会/公益社団法人全日本ゴルフ練習場連盟/ 一般社団法人日本ゴルフ用品協会/公益社団法人日本プロゴルフ協会/ 日本ゴルフ関連団体協議会/NPO日本芝草研究開発機構/全国ゴルフ会員権取引業団体連絡会/ 全国ゴルフ場関連事業協会/日本ゴルフコース設計者協会/日本ゴルフジャーナリスト協会/ 日本ゴルフ場支配人会連合会

●「ゴルマジ!20 ~GOLF MAGIC~」背景

国内のゴルフ人口は1991年の約1,800万人をピークに減少し、 2011年には924万人と20年でほぼ半減しています。 ゴルフ業界は、国内のゴルフ人口減少に対し課題観を抱いてきました。 JRCは、国内旅行・レジャーの動向をつかみ、国内旅行市場の活性化を目的に活動しており、 今回ゴルフ市場が活性化することで、スポーツツーリズムの市場創出につながると見ています。

これまで、若者需要創出プロジェクトとして、19歳を対象にリフト券代を無料にする 「雪マジ!19~SNOW MAGIC~」などを展開し、 レジャー市場における新規需要を生み出してきました。

JRCと各ゴルフ業界団体は協力し、ゴルフ場とゴルフ練習場のプレー料金を“20歳だけ1年間無料”に することで、若年層に向けゴルフを始める機会、誘い・誘われやすい環境を提供します。 また、「ゴルマジ!20」をきっかけにつながる友、“ゴル友” 作りを応援します。 さらに、JRCはこれらの施策を通して、生涯スポーツとして楽しめるゴルフの魅力を伝えていくと共に、 中長期的には国内旅行需要の活性化につなげることを目指していきます。

●「ゴルマジ!20 ~GOLF MAGIC~」概要

今年20歳を迎える男女を対象に、ゴルフ場とゴルフ練習場の料金を無料(※2)にします。 スマホにて「マジ☆部」アプリをダウンロードし、「ゴルマジ!20」への会員登録をするたけで、 誰でも利用可能です。

また、プレーを始める前に最低限押さえておくべきマナーや、揃えておきたいアイテムなどを 「ゴルマジ!20」公式サイトで紹介。

さらに、ゴルフ場でラウンドする際にゴルフクラブを持っていない方に向けて、 レンタルできるサービス「ゴルマジ専用宅配クラブレンタル」(※3)を設け、 ゴルフへの一歩をサポートします。

■対象:1994年4月2日~1995年4月1日生まれの方

■期間:2014年8月4日~2015年3月31日(施設によって、営業時間や「ゴルマジ!20」対象日などは異なります。)

■参画施設:74カ所のゴルフ場、128カ所のゴルフ練習場で利用可能。施設名は 以下プレスリリースよりご参照ください。

■公式サイト: http://golf-jalan.net/golmaji20/

(WEB・スマートフォン共通)

(※2)期間中、ゴルフ場の9ホールプレー無料と、ゴルフ練習場の1時間(100球)無料を保証します。     また会員は、「第三者に対する賠償責任保険(支払限度額50万円)」に自動で加入することになります。

(※3)レンタル料と送料は自己負担になります。

■プレスリリースは以下よりご覧ください

http://jrc.jalan.net/jrc/files/gorumaji2014.pdf

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